Nieuwe positionering en contentstrategie voor fabrikant van palletwikkelaars

Pallet Wraptor maakt en levert machines die pallets wikkelen, van instapmodel tot volautomatische robot. In een markt die het product als wisselgeld behandelt was moeilijk uit te leggen waarom deze machines anders zijn. Digidaad is gevraagd de positionering aan te scherpen en daar een uitvoerbaar maandritme aan te hangen.

Bekijk het resultaat

Uitdaging

De grootste uitdaging was dat de productpagina’s van de verschillende modellen vrijwel identiek waren, waardoor zowel Google als de koper geen verschil zag. Er stonden geen specificaties op de site, de doorverwijzingen liepen via twee verschillende URL-structuren waardoor bezoekers op foutmeldingen uitkwamen, en op de homepage stonden typefouten. Alles moest bovendien passen binnen ongeveer vijftien uur per maand.

Pallet Wraptor: homepage met de nieuwe positionering
Pallet Wraptor: de website op mobiel, met homepage met de nieuwe positionering, weergegeven op mobiel

Oplossing

We begonnen met een inventarisatie van de live website waarin alle technische en inhoudelijke fouten op volgorde van urgentie staan. Daarna hebben we het product opnieuw gedefinieerd, niet als wikkelmachine maar als de garantie dat een pallet aankomt zoals hij vertrok. Het gemotoriseerde voorrek vormt daarvoor het technische anker en is gekoppeld aan de geldende normen voor ladingzekering. Onder die definitie hebben we drie typen kopers uitgewerkt met elk een eigen motief: rust op de werkvloer, een kostenlek dat nergens in de cijfers opduikt, en een getal voor het duurzaamheidsverslag. Tot slot stelden we een vaste schrijfstijl en een planning voor dertig dagen op.

Resultaat

De typefouten en de dubbele URL-structuren zijn opgeruimd en elk model heeft op zijn eigen pagina een eigen reden van bestaan gekregen. De positionering rond ladingzekering geeft de verkoop een verhaal dat losstaat van de prijs, en de contentplanning past binnen het maandbudget. Pallet Wraptor plaatst de berichten zelf volgens die planning.